Nach Fertigstellung einer Betriebskostenabrechnung kannst Du direkt aus ViVi heraus einen Brief an den Mieter erstellen und versenden – per E-Mail oder als gedruckten Brief per Post.
Brief erstellen
- Öffne die fertige Betriebskostenabrechnung.
- Klicke auf Brief generieren.
- ViVi erstellt automatisch einen Brief mit:
- Abrechnungszeitraum
- Auflistung aller Kostenpositionen
- Anteil des Mieters
- Vorauszahlungen
- Ergebnis (Nachzahlung/Guthaben)
- Du kannst den Brief vor dem Versand in der Vorschau prüfen.
Versandoptionen
Per E-Mail
- Klicke auf Per E-Mail versenden.
- Der Brief wird als PDF-Anhang an die E-Mail-Adresse des Mieters gesendet.
- Voraussetzung: Eine verifizierte Absender-E-Mail ist eingerichtet.
Per Post
- Klicke auf Per Post versenden.
- ViVi sendet den Brief über den Dienstleister Pingen als physischen Brief.
- Dafür werden Credits verbraucht.
- Du kannst den Versandstatus nachverfolgen.
Briefkopf anpassen
Unter Profil > Briefkopf kannst Du Deinen Briefkopf und Deine Unterschrift hinterlegen. Diese werden automatisch in alle generierten Briefe eingesetzt.